Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für die Nutzung unserer Dienste
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen Stellar-mesa (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Website stellar-mesa.com oder durch direkte Kontaktaufnahme geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Durch Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde eine unverbindliche Anfrage ab. Der Anbieter wird daraufhin ein individuelles Angebot erstellen.
(3) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die bestellte Ware ausliefert.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die auf der Website angegebenen Preise sind Richtwerte und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Der endgültige Preis wird im individuellen Angebot festgelegt und kann je nach Ausführung, Größe und Personalisierung vom Richtpreis abweichen.
(3) Die Zahlung erfolgt per Überweisung. Bei Bestellungen über 200,00 € ist eine Anzahlung in Höhe von 50% bei Auftragsbestätigung zu leisten. Der Restbetrag ist bei Lieferung bzw. Abholung fällig.
(4) Bei Sonderanfertigungen kann der Anbieter eine höhere Anzahlung verlangen.
§ 4 Lieferung und Lieferzeit
(1) Die Lieferzeit wird individuell im Angebot angegeben und beginnt nach Eingang der vereinbarten Anzahlung.
(2) Handgefertigte Produkte haben in der Regel eine Fertigungszeit von 2–6 Wochen, abhängig von Auftragslage und Komplexität.
(3) Die Lieferung erfolgt per Paketdienst oder kann nach Vereinbarung in der Werkstatt abgeholt werden.
(4) Versandkosten werden im Angebot separat ausgewiesen und richten sich nach Größe und Gewicht der Sendung sowie dem Lieferort.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
(3) Da unsere Produkte überwiegend individuell angefertigt werden, besteht in diesen Fällen kein Widerrufsrecht. Der Kunde wird vor Vertragsschluss darauf hingewiesen.
§ 7 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Als Verbraucher haben Sie bei Mängeln der Kaufsache Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung).
(3) Natürliche Eigenschaften des Holzes wie Maserung, Farbunterschiede oder kleine Astlöcher stellen keine Mängel dar, sondern sind charakteristische Merkmale des Naturmaterials.
(4) Bei berechtigten Mängelrügen wird der Anbieter nach seiner Wahl die mangelhafte Ware nachbessern oder Ersatz liefern.
§ 8 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 9 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter Datenschutz eingesehen werden kann.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
Stand: September 2026